Kvkk
GİZLİLİK
KURALLARI, SİTE KULLANIM ŞARTLARI VE İLETİŞİMLER İLE KİŞİSEL VERİLERİNİZE
İLİŞKİN AYDINLATMA
• DEĞERLİ SİTE
ZİYARETÇİLERİMİZ, MÜŞTERİLERİMİZ, ÜYELERİMİZ,
Gizlilik Kurallarımız,
İletişimler, Site Kullanım Şartları ve Kişisel Verilerinizin İşlenmesi ile
ilgili uygulamalarımız ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
kapsamındaki haklarınız hususunda sizleri bilgilendirmek ve aydınlatmak
isteriz.
Şirketimiz
-----İSİM----- ve www.duhakids.com.tr sitemizde
(mobil uygulaması dahil), ziyaretçi-üye-müşteri bilgilerinin gizliliği, kişisel
verilerin (bilgilerin) korunması, saklanması, işlenmesi-kullanımı-imhası,
ticari elektronik iletişimler ve diğer hususlarda, aşağıda esasları belirtilen
Gizlilik Kuralları-Politikası ve Uygulama-Kullanım Şartları geçerlidir.
• BİLGİLERİN KORUNMASI
Ziyaretçiler/Üyeler
tarafından verilen/taraflarından edinilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği
için gerekli önlemler bilgi ve işlemin mahiyetine göre Şirketimiz veya ilgili
kuruluşça sistemlerde ve internet altyapısında, teknolojik imkanlar ve maliyet unsurları
dahilinde, uygun teknik ve idari yöntemler ile alınmıştır.
Sitemizi
kullanımlarınızda (varsa) tüm kredi kartı işlemleri ve onayları Şirketimiz'den
bağımsız olarak ilgili Banka veya Kart Kuruluşlarınca online olarak aranızda
gerçekleştirilmekte olup Kredi kartı "şifresi" gibi bilgiler
Şirketimiz tarafından görülmez ve kaydedilmez.
Sitemize üyelik,
ürün/hizmet satın alma ve bilgi güncelleme amaçlı girilen bilgiler, keza kredi
kartı ve banka kartlarına ait gizli bilgiler, diğer internet kullanıcıları tarafından
görüntülenemez.
• BİLGİLERİN İŞLENME
AMACI VE KİŞİSEL VERİ İŞLEMLERİ
Gizliliklerinin
korunması için gereken tedbirler alınmak ve kişisel verilerin işlenmesine dair
tüm yasal ilkeler ile kişisel veri saklama-imha politikalarına uygun olmak üzere;
Sitemizi ziyaret, alışveriş ve iletişim bilgileriniz ile diğer her türlü
kişisel olan-olmayan bilgileriniz,
Şirketimiz
-------İSİM------ ve gerekli olması durumunda grup şirketleri ve keza
ortakları-iş ortakları, halefleri, servis sağlayıcıları-tedarikçileri ve
(sosyal medya-ağlar ve online reklam aldığınız/ilgilendiğiniz ürünler ile
ilgili müşteri hizmetleri, tüketici hakları ve diğer imkanlardan istifade
edebilmeniz, bunlarla ilgili ticari-mali-hukuki sorumluluk ve yükümlülüklerin
yerine getirilebilmesi, her türlü ürün-hizmet tanıtımı, reklamı, iletişim
yapılabilmesi, üyelik, satış ve kart işlemleri, bilgilendirmesi,
uygulamalarının gerçekleştirilebilmesi ve temel hak-özgürlüklerinize zarar
vermemek kaydıyla hukuken meşru menfaatler için gereken veya zorunlu olan
durumlarda, aşağıda ve kişisel veri mevzuatında öngörülen yöntem-usuller ile
işlenebilecektir.
Böylece kişisel
bilgileriniz, Şirketimiz ve diğer bahsi geçen kuruluşlar-ilgilerince gerek
yasal nedenlerle, gerek genel ve kişiye özel ürün-hizmet ve imkanlardan
yararlandırılabilmeniz, gerek ise taraflarına veya başkalarına ait her türlü
ürün-hizmet tanıtımı, reklam, iletişim, promosyon, satış, pazarlama, mağaza
kartı, kredi kartı ve üyelik işlemleri, bilgilendirmeleri ve uygulamaları
yapılması amacı ile, otomatik olan/olmayan yöntemlerle temin, devralınma, yasal
azami süreler aşılmamak üzere bilginin mahiyetine göre işlenme amacına uygun
biçimde öngörülecek süre ile yurt içinde ve dışında yazılı/manyetik arşivlere
kaydedilme, depolanma, saklanma, muhafaza, elde edilebilir hale getirilme,
kullanılma, güncellenme, değiştirilme, birleştirilme, yeniden düzenlenme,
sınıflandırılma, açıklanma, paylaşım, (yurt içinde-dışına) aktarılma, transfer
ve kişisel veri mevzuatında öngörülen sair işlenmelere (Bundan böyle hepsini
birlikte ifade etmek üzere "işlenme" veya "işleme" olarak
anılacaktır) tabi tutulabilecek, kanunen zorunlu ise bazı uygulamalar için
ayrıca izniniz de rica edilebilecektir.
Ziyaretçilerin/Üyelerin
Şirketimize, Grup Şirketleri’ne, bayileri ve her türlü anlaşmalı kuruluşlarına
ait fiziki ve e-ticaret mağazaları-reyonları ile içinde yer aldıkları
yapıları-siteleri ziyaretlerine ve buralardan alışverişlerine dair her türlü
kişisel olan-olmayan bilgiler de (konum verileri, incelenen ürünler ve
alışveriş konusu ürün-tutar bilgileri dahil) cihazlarında ilgili fonksiyonlar
açık ise bluetooth, beacon ve genel-özel kablosuz ağ bağlantılarından uygun
teknik yöntemler ile alınabilir, yukarıdaki paragrafta belirtilen çerçevede
anılan kuruluşlarca yurt içinde ve dışında işlenebilir, aktarılabilir.
• SİTEMİZDE TANIMLAMA
BİLGİSİ (ÇEREZ VB.) UYGULAMASI
www.duhakids.com.tr sitemizde
(mobil uygulamaları dahil tüm dijital platformlarında) muhtelif türde çerezler
kullanılmaktadır. Bunlar oturum çerezleri, kalıcı çerezler, zorunlu çerezler,
işlevsellik çerezleri, analiz çerezleri, ticari çerezler ve üçüncü parti
çerezleri gibi tanımlama bilgileridir.
Çerezler kullanıcının
ziyaret ettiği internet sitesinin düzgün bir şekilde çalışmasını ve
geliştirilmesini, kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesini ve
iyileştirilmesini, siteleri oturum açmadan ziyaret edebilmesini ve/veya
tarafına (duruma göre internet tarayıcı ve/veya ilgili mobil uygulama kapalı
olsa dahi görebileceği) ticari-sosyal amaçlı bildirimler yollanmasını ve genel
olarak site kullanıcıları-ziyaretçilerine gerek ilgili sitede, gerek
başkalarına ait sitelerde (sosyal medya-ağlar ve online reklam ağları dahil)
genel ya da özelleştirilmiş bilgilendirmeler, reklam ve tanıtımlar
sunulmasını-iletilmesini sağlamak amacıyla bilgisayarlara ve mobil cihazlara
yerleştirilen küçük veri parçacıklarıdır.
Çerezler
bilgisayar-cihazlarda, varsa kanuni azami süre aşılmamak kaydıyla, amaca uygun
bir süre ile tutulurlar.
Sitemizi (mobil
versiyonları dahil) kullanan Ziyaretçiler (Üye-Müşterilerimiz dahil) yukarıda
belirtilen uygulamayı, keza ilgili tanımlama bilgilerinin burada, kişisel veri
mevzuatında ve bu bilgilendirme metninin diğer kısımlarında çeşitli
bilgileriniz için öngörülen amaçlarla ve kapsamda-şartlarda işlenmesini (bu
çerçevede üçüncü kişilere aktarım-paylaşımları ve kullanmaları dahil) kabul
etmiş sayılırlar.
Ziyaretçiler
istedikleri her zaman cihazlarındaki program ve/veya işletim sistemi ve/veya
internet tarayıcısının ayarlarından çerezleri düzenleyerek kaldırabilirler
ve/veya anılan bildirimleri durdurabilirler (Bu takdirde Sitemizin/ilgili
cihazın/programın arzu edildiği gibi çalışmayabileceği ve/veya bildirim
içeriklerinden haberdar olunamayacağı bilinmelidir).
• İLETİŞİMLER
Ziyaretçilerimiz/Üyelerimiz
ile, yine kanunlara uygun şekilde, her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin
tanıtım, reklam, iletişim, promosyon, satış ve pazarlama amacıyla, keza mağaza
kartı, kredi kartı ve üyelik bilgilendirme, işlem, uygulamaları için
-------İSİM------ Şirketi'nce SMS/kısa mesaj, anlık bildirim, otomatik arama,
bilgisayar, telefon, e-posta/mail, faks, (cihazınızda açık ise) her türlü
bildirimler, bluetooth, beacon-diğer her türlü genel-özel kablosuz ağlar ve
diğer elektronik iletişim araçları ile sosyal, ticari ve sair elektronik
iletişimler yapılabilir, Ziyaretçi/Müşteri-Üyelerimize ticari elektronik
iletiler gönderilebilir.
• İŞLENEN KİŞİSEL
VERİLERİNİZ -- İLETİŞİMLER VE KİŞİSEL VERİLERİNİZE DAİR KANUNİ HAKLARINIZ
İSİM, SOYİSİM, RUMUZ,
YAŞ, CİNSİYET, MEDENİ DURUM, YAŞANILAN BÖLGE, EĞİTİM DÜZEYİ, İLGİ ALANLARI,
KIYAFETLER DAHİL HER TÜRLÜ ÜRÜNE VE HİZMETLERE İLİŞKİN ALIŞVERİŞ
ALIŞKANLIĞI-TERCİH, İLGİ, ZEVK VE BEĞENİLER, FATURA İÇERİKLERİ, CEP TELEFONU
NUMARASI, CİHAZ KODLARI, TANIMLAMA (ÇEREZ) BİLGİLERİ, WEB İŞARETÇİLERİ
BİLGİLERİ, IP NO-ADRESİ, MAİL ADRESİ, TEKNİK REKLAM TANITICISI-KİMLİĞİ
BİLGİLERİ VE KONUM VERİLERİ GİBİ KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE
HUKUKİ SEBEBİ, HANGİ AMAÇLA İŞLENECEĞİ VE KİMLERE HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ
HUSUSLARINDA TARAFINIZA BÖYLECE BİLGİ VERİLMESİNİN YANISIRA;
-- Kişisel
bilgilerinizin işlenip işlenmediğini, işlenmişse buna ilişkin bilgileri,
amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını, yurt içinde ve dışında aktarıldığı
üçüncü kişileri öğrenme, bilme ve tüm bu hususlarda bilgi talep etme haklarına,
keza eksik veya yanlış işlenmiş olmaları halinde düzeltilmesini, kanuni
şartlarına ve yöntemine uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini ve bu
durumun verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, ayrıca,
bilgilerinizin otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile aleyhinize bir
sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebi
ile zarara uğramanız halinde giderilmesini talep etme haklarına sahip
olduğunuzu, tüm bu konularda Veri Sorumlusu ------İSİM------- Şirketi'ne
başvurabileceğinizi bilgilerinize sunarız.
Şirketimiz ilgili
mevzuat uyarınca ve kişisel veri saklama-imha politikalarında öngöreceği
periyotlarda kişisel bilgileri kısmen/tamamen imha (silme, yok etme veya
anonimleştirme) işlemleri yapabileceği gibi Ziyaretçiler/Üyelerimiz arzu
ettikleri her zaman ve hiçbir gerekçe göstermeksizin aşağıda belirtilen
iletişim kanallarından Şirketimize ulaşarak ve gereken kanuni-teknik
prosedürleri yerine getirerek kişisel veri işlenmelerini ve/veya taraflarına
ticari elektronik iletişimleri durdurabilirler. Bu husustaki açık
bildirim-taleplerine göre, kişisel veri işlemleri ve/veya belirttiği kanallar
için tarafına iletişimler yasal azami süre içinde durdurulur (yasalara göre
mümkün-gereken veya yükümlü olunan kişisel veri işlemeleri ve iletişimler devam
eder). Ziyaretçi/Müşteri/Üye dilerse ayrıca, hukuken muhafazası gereken ve/veya
mümkün olanlar haricindeki bilgileri, veri kayıt sisteminden silinir ya da yok
edilir veya aynı amacı sağlamak üzere kimliği belirli olmayacak biçimde anonim
hale getirilir. Bu hususlardaki başvuru ve talepler yasal azami süreler içinde
yerine getirilecek yahut hukuki gerekçesi tarafına açıklanarak kabul
edilmeyebilecektir (İlgili kanuni haklar saklıdır).
(Bilgisayar ve diğer
cihazlarınızdaki çerezler ve bildirimlere ilişkin bilgilendirmeler, bunları
düzenlemek için yapabileceğiniz işlemler yukarıda belirtilmiştir).
• ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE AİT
SİTELER-DİGİTAL PLATFORMLAR VE UYGULAMALAR
Sitemizden (mobil
versiyonları dahil) ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik-güvenlik
politikaları, kullanım, iletişim ve kişisel veri işlenme şartları geçerlidir;
reklam, banner, içerik görmek veya başka herhangi bir amaç ile ulaşılan web sitelerinden
bilgi kullanımları, keza sitelerin (ve sair dijital platformların) etik
ilkeleri, gizlilik-güvenlik prensipleri, kişisel veri saklama ve imha
politikaları, servis kalitesi, kullanım şartları, çerezleri-web işaretçileri ve
benzerleri, bildirimleri-önerileri ve diğer uygulamaları sebebi ile
oluşabilecek ihtilaf, maddi-manevi zarar ve kayıplardan Şirketimiz sorumlu
değildir.
• SORUMLULUK
Ziyaretçilerin/Üyelerin
Sitemizden veya Sitemizde link verilen diğer sitelerden / mobil uygulamalardan
/ her türlü bildirimlerden edindikleri bilgiler, taraflarına elektronik
iletişimi yapılan bilgilendirme, tanıtım ve reklamlar, keza her türlü öneriler
çerçevesinde aldıkları kararlardan, bunlara göre yaptıkları her türlü işlem ve
uygulama ile sonuçlarından Ziyaretçiler/Üyeler sorumludurlar.
Herhangi bir Sitemiz
Ziyaretçisinin hukuki/fiili ehliyet durumunu bilemeyeceğimizden, çocukların ve
diğer reşit olmayan kişilerin kullanımları, bilgileri ve bunların
işlenme-işlemleri hususunda sorumluluk kanuni temsilcilerine ait olup kişisel
verilerine (ve duruma göre keza iletişimlere) ilişkin haklarını da kanuni
temsilcileri marifetiyle kullanabilirler.
• ALIŞVERİŞLER VE
DİĞER TÜKETİCİ İŞLEMLERİ
Ziyaretçilerin/Üyelerin
yukarıda belirtilen suretler ile bilgilenmeleri ve/veya taraflarına yapılan
iletişimler, bilgilendirmeler, bildirimler, tanıtım ve reklamlar neticesi bir
ürün/hizmet satın alması söz konusu olursa anılan işlem ayrıca ve kanuni usulünce
ilgili satıcı/sağlayıcı ile yapacakları tüketici sözleşmesine tabidir. Tüketici
sözleşmesi kendi şartlarında ve tarafları arasında uygulanır.
(Varsa) Sitemizden
alışverişlerinizde, her işlem sırasında göreceğiniz sipariş ön bilgilendirme
formu-mesafeli satış sözleşmesi şartları geçerli olacaktır.
• SİTE İÇERİĞİ
ÜZERİNDE HAKLAR
Sitemizdeki her türlü
bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen
kullanımı konusunda; Şirketimizin anlaşmasına göre diğer üçüncü şahıslara ait
olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları Şirketimize ve/veya
Grup Şirketleri'ne aittir.
• DEĞİŞİKLİKLER
Şirketimiz gizlilik,
kişisel veri saklama-kullanım ve imha politikası ve Site kullanım şartları gibi
konularda, keza müşteri-üyelerine sunacağı ürün, hizmet ve fırsatlarda,
kampanya vb.lerinde gerekli görebileceği her türlü değişikliği yapma hakkını
saklı tutar; bu değişiklikler Şirketimizce Siteden veya diğer uygun yöntemler
ile duyurulduğu andan itibaren geçerli olur.
• BAŞVURU HAKKI VE
USLULÜ
Ziyaretçiler/Müşterilerimiz/Üyelerimiz
tüm bu konularda ek bilgi istemlerini, her türlü talep ve şikâyetlerini
aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşarak Şirketimiz --------İSİM-----
Şirketi’ne bildirebilir. İlgili talebin yasalar gereği belirli bir prosedürde
(usulde-zamanda-şekilde) yapılması gereken hallerde söz konusu prosedüre
uyulması gerekir.
Adres:
Telefon:
E-mail:
İnternet Adresi: